Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

BondogX GbR
Frankenstraße 1
97483 Eltmann
Deutschland

Vertreten durch: Carolin Hess und Sophia Bauer

Telefon: +49 172 8738518
E-Mail: hello@bondogx.de

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln deine Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen du direkt oder indirekt identifiziert werden kannst, beispielsweise dein Name, deine E-Mail-Adresse oder deine IP-Adresse.

In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte du hast.

3. Besuch unserer Website und Hosting

Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten und Dateien
• Browsertyp und Betriebssystem
• Technische Informationen zum verwendeten Endgerät

Diese Informationen werden benötigt, um die Website bereitzustellen, technische Fehler zu erkennen und die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webangebot).

Hosting-Anbieter: [Tatsächlichen Hosting-Anbieter dieser Verkaufsseite ergänzen]

Speicherdauer der Serverprotokolle: [Ergänzen]

Soweit der Hosting-Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten, um deine Anfrage zu beantworten.

Dazu können dein Name, deine Kontaktdaten sowie der Inhalt deiner Nachricht gehören.

Bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Falls du über unsere Website einen Gesprächstermin buchen kannst, verwenden wir hierfür gegebenenfalls einen externen Terminbuchungsdienst.

[Anbieter, Datenverarbeitung, Rechtsgrundlage und Speicherdauer ergänzen.]

5. Buchung und Zahlungsabwicklung

Wenn du einen unserer Online-Kurse, beispielsweise „Einfach Vorbei.“, buchst, werden die zur Durchführung und Abrechnung des Vertrags erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.

Dazu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Rechnungsanschrift
• Gebuchtes Produkt
• Bestell- und Vertragsinformationen
• Zahlungs- und Transaktionsdaten, soweit diese an uns übermittelt werden

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Zahlungsabwicklung über CopeCart

Für den Verkauf unserer digitalen Produkte nutzen wir CopeCart.

Bei einer Bestellung wirst du zum Bestellprozess von CopeCart weitergeleitet. Dort werden die für die Bestellung, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten verarbeitet.

Die jeweilige datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit und die Verarbeitung durch beteiligte Zahlungsdienstleister richten sich nach der tatsächlichen Gestaltung des Bestellprozesses.

Weitere Informationen findest du unter:
https://www.copecart.com/

[Konkrete Anbieterangaben und Datenschutzhinweise des eingesetzten CopeCart-Checkouts ergänzen.]

6. Bereitstellung unserer Online-Kurse

Für die Bereitstellung unserer Online-Kurse nutzen wir die Kursplattform MentorTools.

Bei der Kursteilnahme können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und E-Mail-Adresse
• Kontoinformationen und Zugangsdaten
• Gebuchte Kurse
• Kursfortschritt und Nutzungsinformationen
• Freiwillig bereitgestellte Inhalte
• Informationen, die für die Durchführung und Betreuung erforderlich sind

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden gespeichert, solange dies zur Durchführung des Vertrags und Bereitstellung des vereinbarten Kurszugangs erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

[Anbieterangaben, Speicherdauer, Auftragsverarbeitung und gegebenenfalls Drittlandübermittlungen ergänzen.]

7. Livecalls und Videofeedback

Im Rahmen unserer Online-Kurse bieten wir Gruppen-Livecalls und die Möglichkeit zu individuellem Videofeedback innerhalb der Gruppe an.

Hierbei können folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und gegebenenfalls E-Mail-Adresse
• Audio- und Videoaufnahmen bei aktivierter Kamera oder aktiviertem Mikrofon
• Chatnachrichten
• Freiwillig eingereichte Trainingsvideos
• Technische Verbindungsdaten

Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir Zoom.

Die Verarbeitung der zur Durchführung der gebuchten Kursleistungen erforderlichen Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Teilnahme mit aktivierter Kamera ist nicht grundsätzlich erforderlich, soweit dies für die jeweilige Leistung nicht notwendig ist.

Aufzeichnungen von Livecalls: [Hier ergänzen, ob Livecalls aufgezeichnet werden, wer Zugriff auf Aufzeichnungen erhält, wie lange sie gespeichert werden und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht.]

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Zoom:
https://www.zoom.com/de/trust/privacy/

8. Einreichung und Speicherung von Trainingsvideos über Google Drive

Für die Einreichung, Speicherung und Besprechung von Trainingsvideos nutzen wir Google Drive, einen Cloud-Speicherdienst von Google.

Im Rahmen des Kurses können Teilnehmer freiwillig eigene Trainingsvideos über einen bereitgestellten Google-Drive-Ordner hochladen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Dabei können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Video- und gegebenenfalls Audioaufnahmen
• Personen, die in den Videos erkennbar oder hörbar sind
• Dateinamen und Upload-Zeitpunkte
• Gegebenenfalls Name, E-Mail-Adresse und weitere Angaben zum verwendeten Google-Konto
• Technische Nutzungs- und Zugriffsdaten

Zweck der Verarbeitung

Die Videos werden verwendet, um das Training der Teilnehmer zu analysieren, Rückmeldungen zur Umsetzung zu geben und Trainingssituationen im Rahmen der vereinbarten Gruppen-Livecalls zu besprechen.

Die Entgegennahme und Bearbeitung der Videos zur Bereitstellung des gebuchten Feedbackangebots erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die darüber hinausgehende Zugänglichmachung freiwillig eingereichter Videos an andere Kursteilnehmer bedarf einer gesondert geprüften Rechtsgrundlage und gegebenenfalls einer entsprechenden Einwilligung.

Gemeinsamer Upload-Ordner

Für die Videoeinreichung ist ein gemeinsamer Google-Drive-Ordner vorgesehen.

Wichtiger Hinweis: Alle Personen, die Zugriff auf diesen Ordner erhalten, können abhängig von den eingerichteten Berechtigungen auch die darin gespeicherten Videos anderer Teilnehmer ansehen. Bei entsprechenden Freigabeeinstellungen können Dateien möglicherweise heruntergeladen, verändert oder gelöscht werden.

Der Zugriff ist deshalb auf den vorgesehenen Teilnehmerkreis zu beschränken. Der Ordner darf nicht öffentlich zugänglich sein.

Die Teilnehmer werden vor dem Hochladen darüber informiert, wer auf die Videos zugreifen kann und welche Rechte mit dem Zugriff verbunden sind.

Schutz der Privatsphäre

Teilnehmer sollten möglichst nur sich selbst und ihren eigenen Hund filmen.

Unbeteiligte Personen, insbesondere Kinder, sowie erkennbare Kennzeichen oder andere personenbezogene Informationen Dritter sollten nach Möglichkeit nicht aufgenommen beziehungsweise vor dem Hochladen unkenntlich gemacht werden.

Soweit Aufnahmen anderer Personen erforderlich sind, müssen die hierfür notwendigen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sein.

Die Videos dürfen von anderen Kursteilnehmern nicht ohne entsprechende Berechtigung weiterverwendet oder veröffentlicht werden.

Eine Verwendung der Trainingsvideos für Werbung, Social Media oder andere öffentliche Zwecke erfolgt nicht ohne gesonderte rechtliche Grundlage.

Speicherdauer und Löschung

Die Trainingsvideos werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Kursbegleitung und das vereinbarte Videofeedback erforderlich ist.

Vorgesehene Löschfrist: [Beispielsweise 30 Tage nach Ende der begleiteten Kursphase – verbindlich festlegen.]

Nach Ablauf der festgelegten Frist werden die Videos aus dem von BondogX verwalteten Speicherbereich gelöscht, soweit keine rechtlich zulässigen Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

Datenverarbeitung durch Google

Bei der Nutzung von Google Drive werden personenbezogene Daten durch Google verarbeitet.

Je nach verwendetem Google-Konto und vertraglicher Gestaltung können unterschiedliche Google-Gesellschaften und datenschutzrechtliche Vereinbarungen maßgeblich sein.

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann stattfinden.

Die tatsächlichen Empfänger, vertraglichen Grundlagen und gegebenenfalls verwendeten Garantien für Drittlandübermittlungen sind anhand des eingesetzten Google-Dienstes zu prüfen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

9. Newsletter und E-Mail-Kommunikation

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls deinen Namen, um dir Informationen über Hundetraining, BondogX und unsere Angebote zuzusenden.

Hierfür nutzen wir ActiveCampaign.

Die Anmeldung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in unseren Newslettern.

Zur Dokumentation deiner Anmeldung können entsprechende Nachweisdaten gespeichert werden.

Soweit wir Öffnungs- oder Klickverhalten personenbezogen auswerten, informieren wir hierüber gesondert und holen erforderliche Einwilligungen ein.

Kursbezogene E-Mails

Unabhängig von einer Newsletter-Anmeldung können wir dir E-Mails zusenden, die zur Durchführung deines gebuchten Kurses erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere:

• Zugangsinformationen
• Organisatorische Hinweise
• Termine und Zugangslinks zu Livecalls
• Wichtige Informationen zur Kursdurchführung

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zu ActiveCampaign:
https://www.activecampaign.com/privacy-policy

[Anbieterangaben, Speicherdauer und gegebenenfalls Drittlandübermittlungen ergänzen.]

10. Cookies, Analyse und Marketing

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen.

Technisch unbedingt erforderliche Technologien können verwendet werden, soweit sie für die Bereitstellung der ausdrücklich gewünschten Websitefunktionen notwendig sind.

Für nicht notwendige Cookies sowie Analyse- und Marketingtechnologien holen wir, soweit gesetzlich erforderlich, zuvor deine Einwilligung ein.

Rechtsgrundlage hierfür ist insbesondere § 25 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Eingesetzte Analyse- und Marketingdienste:

[Hier die tatsächlich auf der Verkaufsseite eingesetzten Dienste, beispielsweise Meta Pixel, Google Analytics oder andere Trackingdienste, mit den vorgeschriebenen Angaben ergänzen.]

11. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dafür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Mögliche Empfänger sind insbesondere:

• Anbieter der Website- und Hosting-Infrastruktur
• Zahlungs- und Bestellabwicklungsdienste
• Kursplattformanbieter
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
• Videokonferenzanbieter
• Cloud-Speicherdienste
• Andere Teilnehmer im ausdrücklich vorgesehenen Rahmen des Gruppenfeedbacks
• Gesetzlich berechtigte öffentliche Stellen

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir die gesetzlich erforderlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung ab.

Bei Datenübermittlungen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums beachten wir die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck benötigt werden.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Speicherung für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer.

Für Trainingsvideos gelten die gesondert festgelegten Löschfristen im Abschnitt zur Nutzung von Google Drive.

13. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung deiner Daten gemäß Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Bei Fragen zur Verarbeitung deiner Daten oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns jederzeit kontaktieren:

hello@bondogx.de

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde für private Unternehmen in Bayern ist grundsätzlich:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
https://www.lda.bayern.de/

14. Erforderlichkeit der Datenbereitstellung

Bestimmte personenbezogene Daten werden benötigt, um Kursbuchungen, Abrechnungen und die vereinbarten Kursleistungen durchführen zu können.

Ohne diese Angaben ist eine Buchung oder Teilnahme möglicherweise nicht möglich.

Die Anmeldung zu unserem allgemeinen Newsletter ist freiwillig und keine Voraussetzung für eine Kursteilnahme.

Die freiwillige Einreichung von Trainingsvideos richtet sich nach den jeweiligen Kursleistungen und Teilnahmebedingungen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, eingesetzte Dienste oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.